Четкая стратегия для высшего руководства и менеджера по управлению рисками, связанными с мошенничеством, для обучения и обеспечения соблюдения требований

Делегированные обязанности с описанием конкретных ролей

Проверка качества и внутренний аудит

ЗАЩИТА ИГРОКА

Защита игроков лежит в основе нашего бизнеса, и мы стремимся предлагать услуги дружелюбным и ответственным образом, чтобы наши игроки могли безопасно наслаждаться играми

ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ И УЯЗВИМЫХ ГРУПП

Мы уделяем большое внимание предотвращению участия в азартных играх несовершеннолетних и используем системы для обнаружения и защиты уязвимых игроков

ЛИЦЕНЗИРОВАНО И БЕЗОПАСНО

Наши проекты предоставляют сертифицированные игры, которые работают в соответствии с требованиями лицензий и обеспечивают доверие игроков к нашим продуктам и услугам

УПРАВЛЕНИЕ ИГРОЙ

Мы предлагаем эффективные инструменты, которыми вы сможете ограничивать игровую активность пользователей, чтобы они наслаждались игрой без последствий

РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ КЛИЕНТОВ

Мы заботимся о наших игроках и серьезно относимся к отзывам и жалобам. У нас есть формальный процесс подачи жалоб, чтобы гарантировать, что проблемы игроков были выслушаны, а своевременные меры приняты

24/7 ДОСТУП К ЧАТУ ПОДДЕРЖКИ

Наша команда обрабатывает более 100 000 чатов в месяц

Мы предлагаем собственную команду поддержки, работающую исключительно с платформами казино и букмекерскими конторами.

ПОДДЕРЖКА ПЕРВОЙ ЛИНИИ

SyncSlots может взять на себя поддержку ваших игроков. Наши квалифицированные сотрудники службы поддержки будут общаться с вашими игроками через чат и электронную почту.

• Обработка любых запросов от игроков вашего казино.
• Передача информации об ошибках в технический отдел.
• Процедура KYC с целью верфикации пользователя.
• Отключение учетных записей игроков - (временное cамоисключение, пермаментное закрие счета)
• Обработка заявок на вывод средств.
• Обновление информации об игроках в CRM-системе.
• Начисление бонусов в соответствии с правилами и условиями, а также действующими акциями казино.
• Индивидуальный подход и максимальная лояльность к каждому клиенту.
• Стратегическое взаимодействие с VIP клиентами.

Интегрируйте в свою платформу более 100 методов оплаты от различных поставщиков платежных услуг.

• Единый интеграционный сеанс
• Бэк-офис с историей транзакций
• Разнообразные платежные решения
• Обработка мультивалютных платежей

ПРЕИМУЩЕСТВА

ВСЕМИРНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Конкурентные преимущества благодаря доступности международных и местных платежных решений в разных странах.

СТАБИЛЬНОСТЬ

Стабильные партнерские отношения, которые позволяют получить доступ к различным отделениям банков по всему миру.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы работаем исключительно с проверенными платежными сервисами с надежной защитой от мошенничества.

РАЗНООБРАЗИЕ

Широкий выбор способов оплаты: электронные кошельки, банковские переводы, кредитные карты, ваучеры, мобильные деньги, криптовалюты и так далее.

ГИБКОСТЬ

Наша технология позволяет легко и незаметно переключаться между платежными системами в случае технических работ.

НАДЕЖНОСТЬ

Наша круглосуточная техническая поддержка поможет никогда не терять клиентов из-за программных сбоев.

ВЫДЕЛЕННЫЙ ДОСТУП ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

Наши партнеры имеют круглосуточный доступ к настройкам своего проекта.

ГИБКАЯ РАБОТА С ПЛАТЕЖАМИ

Доступ к популярным платежным сервисам разных регионов и возможность использования локальной валюты

ЛОКАЛИЗОВАННЫЙ КОНТЕНТ

Кастомизированная сортировка игр и платежных сервисов, настройка баннеров и промо-материалов под желанное гео.

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПРОВЕРКА

Проверка контента игр, скорости и качества выплат, начисления бонусов, механик турниров. Автоматические оповещения

МАРКЕТИНГ ВАШЕГО КАЗИНО

Наша система позволяет управлять бонусами и турнирами через backend вашего казино.
При помощи гибкого функционала вы имеете возможность кастомизировать любой желаемый бонус.

• Удержание пользователей
  Увеличьте пребывание игроков на платформе и повысьте их пожизненную ценность
• Победа над конкурентами
  Будьте впереди конкурентов, предлагая своим игрокам уникальные вознаграждения
• Уникальные предложения
  Настройте свою собственную маркетинговую стратегию бонусов для игроков
• Рост прибыли
  Увеличивайте свои доходы и повышайте удовлетворенность пользователей

ПРЕИМУЩЕСТВА БОНУСНОЙ СИСТЕМЫ

Грамотно выстроенная бонусная политика приводит к увеличению ставок и депозитов. Операторы отмечают, что наличие еженедельных предложений на сайте способствует удержанию клиентов и формирует лояльность к бренду.

Наши Преимущества:

• Разнообразие - наша платформа позволяет создать бонусы как для казино, так и для спортсбука.
  
  
• Гибкость - редактируйте бонусные параметры на ваше усмотрение.
  
  
• Совершенствование - обновление текущих и добавление новых функций.
  
  
• Адаптивность - наличие интеграции фриспинов в большинстве провайдеров.